Comunicación interna del INVIMA sobre el seguimiento y evaluación de la gestión de Peticiones, Quejas, Reclamos, Sugerencias y Denuncias (PQRSD) entre enero y octubre de 2023, dirigida por la Oficina de Control Interno a la Oficina de Atención al Ciudadano. El documento expone el cumplimiento de la normativa vigente y los procedimientos internos para la atención de PQRSD.