Líneas de Atención Invima
Consulte la información de contacto y agendamiento de las sedes, Grupos de Trabajo Territorial (GTT) y Puntos de Atención en Puertos y Fronteras (PAPF) por región.
Ingresa aquí a la sección de: Peticiones, quejas, reclamos y sugerencias.
Sede Principal - Carrera 10 No. 64 - 28, Bogotá.
Horario: lunes a viernes 7:30 a.m. a 3:30 p.m. En jornada continua.
Ingresa aquí a la Oficina Virtual del Invima.
Teléfono: (601) 242 50 00
Horario: lunes a viernes 7:00 a.m. a 4:00 p.m.
INFORMACIÓN DEL SERVICIO DE CITA
Puede solicitar una cita de consulta técnica en caso de requerir orientación e información operativa, técnica o normativa respecto de los trámites y servicios ofrecidos por el Invima.
Para acceder a la asignación de su cita, por favor siga los siguientes pasos:
"Acepto el uso de mis datos personales y los Requisitos para solicitar el turno". Para consultar el manejo de sus datos personales, ingrese a: https://app.invima.gov.co/ovirtual/infoac/politicas
¡NOTA IMPORTANTE!
- La cita se agenda de manera virtual a través de Microsoft Teams (no requiere instalación).
- La confirmación llegará al correo registrado en el formulario y con ese mismo correo debe acceder a la cita.
- El tiempo máximo de la cita es de 20 minutos; sea claro y conciso.
- La atención se realiza únicamente en el horario asignado para el tema específico.
- Si NO asiste, deberá solicitar nuevamente un turno.
- Se sugiere conectarse por computador, no por celular, para mejor visualización.
En caso de tener número de radicado su consulta la puede realizar en Trámites en Línea.
Solicite su cita
- Cita técnica para Medicamentos y Productos Biológicos
- Cita técnica para Alimentos y Bebidas
- Cita Dirección de Responsabilidad Sanitaria
- Cita técnica para Cosméticos, Aseo, Plaguicidas e Higiene Doméstica
- Cita para Dispositivos Médicos y Otras Tecnologías
- Cita con la Oficina de Atención al Ciudadano
- Cita con el Grupo de Cobro Persuasivo y Coactivo de la Oficina Asesora Jurídica
- Cita para Servicios Puertos, Aeropuertos y Pasos de Frontera
- Cita para Autorizaciones y Licencias de Importación
- Cita para Inspección, Vigilancia y Control
- Cita para Tráfico Postal y Mensajería Expresa
- Para más información puede enviar su consulta a: contactenos@invima.gov.co
- Para notificaciones de procesos judiciales: notificaciones_judiciales@invima.gov.co
- Resolución 2021009110 del 18 de marzo de 2021 que establece el horario de atención en la Oficina de Atención al Ciudadano, de lunes a viernes de 7:30 a.m. a 3:30 p.m., en jornada continua en Bogotá D.C.
- Circular 2000-08-2023 — "Horarios de atención al ciudadano 30 de noviembre 2023".
Nuevas líneas de WhatsApp para atención al usuario.